Preguntas Frecuentes Plan de Autoprotección y Plan de Emergencias

1.    ¿Para que actividad sirve la aplicación de software?

Bueno, la aplicación de software se puede utilizar para la confección de Planes de Autoprotección para Edificios y empresas de las mas diversas actividades, como por ejemplo: Gasolineras, Restaurantes, Hoteles, Empresas productivas de todo tipo, Empresas que trabajen con productos que puedan eventualmente provocar contaminación al medio ambiente, Oficinas Administrativas, etc. etc.

2.    ¿En Chile que norma exige a los Edificios tener un Plan de Emergencias?

La ley 19.537, de 1997, que determina que todos los condominios deben implementar un Plan de Emergencia para enfrentar situaciones como Terremotos, Incendios, y riesgos similares.

3.    ¿En Chile Quién es responsable de implantar un Plan de Emergencias en los Edificios?

El articulo 36, de la ley 19.537 dispone que son los miembros del Comité de Administración, quienes deban implantar un Plan de Emergencias, al dentro del cuarto mes desde que fueron nombrados en el cargo.

4.    ¿Puedo hacer mas de un Plan de Autoprotección y/o de Emergencias con la aplicación?

Por supuesto, usted va a poder diseñar e implantar todos los Planes de Autoprotección y/o Municipales que requiera.

5.    ¿Que tipos de riesgos incluye el Programa?

Son bastantes y a modo de ejemplo se pueden mencionar:

Riesgos propios de la actividad desarrollada.

  • Riesgo intrínseco de incendio
  • Explosión
  • Escapes de productos y/o sustancias contaminantes
  • Escapes de productos y/o sustancias toxicas
  • Escapes Tóxicos
  • Vertido contaminante.
  • Otros riesgos.

Riesgos consecuencia de la actividad desarrollada.

  • Accidente del trabajo
  • Atraco
  • Asalto y secuestro
  • Aviso de bomba
  • Carta bomba
  • Otros riesgos

Riesgos de la naturaleza.

  • Movimientos sísmicos
  • Riesgos geológicos
  • Riesgos meteorológicos o climáticos
  • Avalancha de aguas
  • Aludes.
  • Otros riesgos


Riesgos Tecnológicos.

  • Riesgos ocasionados por la industria en general.
  • Riesgos en instalaciones singulares
  • Riesgos en el transporte de mercancías peligrosas.
  • Riesgos por vertidos tóxicos y/o peligrosos.


Riesgos Antropicos.

  • Incendios poblacionales.
  • Incendios industriales.
  • Derrumbe de Edificios.
  • Accidentes de tráfico terrestre, férreo y/o aéreo.
  • Otros riesgos.


Otros riesgos.

  • Incendios Agrícolas o Forestales
  • Alerta biológica
  • Escapes y nubes tóxicas.
  • Escapes radiactivos.
  • Atentado terrorista.



6.    ¿Se puede modificar el contenido del programa?

La aplicación de software contiene por defecto un Plan de Autoprotección y uno de Emergencia. Usted debe analizar cada apartado del Plan en el que se encuentra trabajando y si satisface su necesidad, lo incorpora, si lo desea modificar, lo modifica y si no desea incluirlo, no lo incluye.

En ese sentido tiene  amplia libertad para construir su Plan de acuerdo a sus particulares características.

7.    ¿Se puede trabajar en red con la aplicación de software?

Por supuesto, usted puede mantener y trabajar la aplicación de software para ser utilizada por dos o mas usuarios, de acuerdo a la Licencia que se adquiera.

8.    ¿Como se construye un Plan de Autoprotección?

En general el Plan de Autoprotección se construye con los siguientes documentos contenidos en 9 Capítulos en los cuales se detallan en cada capitulo los antecedentes necesarios a tener en cuenta para dar forma a su Plan de Autoprotección:

1.    Identificación de Titulares
2.    Descripción de talladas de las actividades desarrolladas.
3.    Inventario, Análisis y Evaluación de Riesgos.
4.    Inventario y Descripción de las medidas de Autoprotección.
5.    Programa de mantenimiento de instalaciones.
6.    Plan de actuación ante Emergencias
7.    Integración del Plan de Autoprotección con otros de ámbito superior.
8.    Implantación del Plan de Autoprotección
9.    Mantenimiento de la eficacia y actualización del Plan de Autoprotección.

9.    ¿Se pueden incorporar antecedentes gráficos a los documentos?

Sin duda, usted puede incluir en los documentos por ejemplo: Fotos, Diagramas, Folletos y Dibujos.

10.    ¿Se puede trabajar con AutoCAD?

Efectivamente, con la aplicación CAD que se encuentra incorporada en cada unos de los Planes de Autoprotección y/o Planes de Emergencias, se pueden importar datos desde su software AutoCAD, es decir, si usted tiene en su computador un diagrama de cada planta del Edificio o Instalaciones, puede incorporarlas a su respectivo Plan.

11.    ¿Se deben poner todos los riesgos que incluye el Programa?

No, en la aplicación de software, se han incorporado una gran cantidad de riesgos a los cuales una organización se puede enfrentar.

Entonces solamente usted deberá incluir aquellos riesgos a los cuales su organización se enfrenta dependiendo en todo caso, de la zona geográfica en que se encuentre ubicada, de la actividad que realice y, en general de las características propias de su organización.

12.    ¿Puedo crear y mantener un perfil de Programa de Autoprotección y ocuparlo para confeccionar varios Planes de Autoprotección?

Exactamente, si debe confeccionar más de un Plan de Autoprotección, usted puede establecer un perfil de dicho Plan, e ir confeccionado cada uno de ello con pocas modificaciones que sean necesarias.

13.    ¿Para que me puede ser de utilidad el Programa de Inspecciones?


Un Programa de Inspecciones le será de una valiosa ayuda en el sentido de poder realizar inspecciones periódicas a las instalaciones, sean a las de protección contra incendio como a las propias de la actividad desarrollada.


14.    ¿Para que me puede ser de utilidad el Programa de Auditoria?

El Plan de Autoprotección puede ser Auditado, lo mismo de los Estados Financieros de una empresa, para determinar si el que se encuentra implementado está cumpliendo las funciones para que fue implementado, si las exigencias impuestas se cumplen, si es conocido por los usuarios de la actividad, etc. etc. y dependiendo de esa Auditoria efectuar las correcciones que sean necesarias.

15.    ¿Cómo se puede imprimir el Programa realizado?

La impresión del documento definitivo lo puede realizar:

  • Directamente a la impresora
  • En formato de documento Word
  • En formato PDF
  • En formato HTML, para ser publicado directamente en su Web institucional



16.    ¿Una Municipalidad en que evento podría incorporarlo?

Bien, una Municipalidad puede utilizar la aplicación de software en los siguientes eventos que se realicen o produzcan en su Comuna:

  • Festivales
  • Juegos Artificiales
  • Concentraciones
  • Establecimientos deportivos
  • Establecimientos educacionales
  • Romerías religiosas
  • Riesgos industriales
  • Incendios
  • Terremotos
  • Inundaciones
  • Aludes
  • Maremotos
  • Entre otros


17.    ¿Que riesgos incluyen los Planes para Municipalidades o territoriales?

La misma aplicación, le permite a los Municipios desarrollar también un Plan de Emergencia Municipal o poblacional, contemplando los riesgos que pueda enfrentar su población en su conjunto, o solamente una parte de ella, y que pueden ser:

  • Riesgos de la naturaleza
  • Riesgos de actividades industriales

  • Riesgos en locales y espectáculos públicos

  • Riesgos viales

  • Riesgos en concentraciones humanas

  • Incluso permite realizar Planes de Emergencia poblacionales, para hacer frente a situaciones de catástrofes y riesgos de la naturaleza (Terremotos, Tsunamis, Desbordamiento de ríos y presas, Huracanes, etc) o riesgos de la industria (vertidos contaminantes, escape de gases, escape radiactivo, etc...).


18.    ¿Las empresas realizan Auditorias a sus Planes de Emergencia?

Muchas son las empresas que luego de implantar un Plan de Autoprotección, realizan Auditorias por lo menos una vez cada año o dos años, para evaluar el cumplimiento de las normas contenidas en su Plan.

19.    ¿Poseo Asistencia Técnica, de UrbiCAD?

Todo el tiempo. Usted podrá acceder a la Asistencia Técnica de UrbiCAD en línea directamente con nuestros Técnicos especializados en la aplicación de software.


20.    ¿Es conveniente económicamente la adquisición del Programa?

Para los Edificios y Municipalidades no cabe duda alguna, pues acotan a un valor conocido, la inversión para la implantación de un Plan que requieran. Luego en los años siguientes solamente deberán invertir su fuera necesario, solamente una porción de dinero en las actualizaciones que sean requeridas.